Informativa sulla Privacy
La vostra privacy è di fondamentale importanza per noi. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali in relazione all'utilizzo del nostro sito web, una piattaforma di e-commerce dedicata alla vendita di orologi da uomo senza marchio.
Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è la nostra azienda.
Dati Raccolti
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali, a seconda dell'interazione che avete con il nostro sito:
- Dati di contatto e identificativi: Nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione, numero di telefono. Questi dati sono raccolti quando effettuate un acquisto, vi registrate sul nostro sito, o utilizzate il modulo di contatto per inviare richieste.
- Dati di pagamento: Informazioni relative al metodo di pagamento utilizzato (es. numero di carta di credito, PayPal). Queste informazioni sono elaborate da fornitori di servizi di pagamento sicuri e non vengono memorizzate sui nostri server.
- Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso. Questi dati sono raccolti automaticamente tramite cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente e per fini statistici.
- Comunicazioni: Contenuto delle comunicazioni che ci inviate tramite il modulo di richiesta o altri canali.
Finalità del Trattamento
I dati personali raccolti sono utilizzati per le seguenti finalità:
- Evasione degli ordini: Per elaborare e spedire gli ordini di orologi da voi effettuati sul nostro sito.
- Gestione account: Per creare e gestire il vostro account utente, consentendovi di accedere alle vostre informazioni personali e allo storico degli ordini.
- Risposta alle richieste: Per rispondere alle domande, commenti o richieste che ci inviate tramite il modulo di contatto o altri canali di comunicazione.
- Miglioramento del servizio: Per analizzare l'utilizzo del nostro sito e migliorare l'esperienza utente, l'offerta di prodotti e la funzionalità della piattaforma.
- Marketing (con consenso): Per inviare comunicazioni promozionali sui nostri prodotti, offerte speciali e novità, solo previo vostro esplicito consenso.
- Adempimenti legali: Per adempiere agli obblighi di legge, regolamentari o di processo legale.
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei vostri dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche, ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):
- Esecuzione di un contratto: Per l'esecuzione del contratto di vendita degli orologi da voi acquistati.
- Consenso: Per finalità di marketing diretto, laddove richiesto, o per l'utilizzo di determinati cookie non strettamente necessari.
- Legittimo interesse: Per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi o garantire la sicurezza del nostro sito, sempre nel rispetto dei vostri diritti e interessi.
- Obbligo legale: Per adempiere agli obblighi di legge ai quali siamo soggetti.
Condivisione dei Dati
I vostri dati personali potrebbero essere condivisi con terze parti solo quando strettamente necessario per le finalità sopra indicate:
- Fornitori di servizi: Partner logistici per la spedizione degli ordini, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi IT per la manutenzione del sito.
- Autorità competenti: Per adempiere a richieste legali, regolamentari o governative.
- Consulenti professionali: Ad esempio, commercialisti o avvocati, per la gestione di aspetti legali e fiscali.
Garantiamo che tutte le terze parti con cui condividiamo i dati operano nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati.
Conservazione dei Dati
I vostri dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, o per il periodo richiesto dalle leggi applicabili. Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.
I Vostri Diritti
Ai sensi del GDPR, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:
- Diritto di accesso: Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano e, in tal caso, ottenerne una copia.
- Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che vi riguardano e l'integrazione di quelli incompleti.
- Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Ottenere la cancellazione dei dati personali che vi riguardano, in determinate circostanze.
- Diritto di limitazione di trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
- Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che vi riguardano e trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di opposizione: Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano, compresa la profilazione.
- Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
- Diritto di proporre reclamo: Proporre reclamo all'autorità di controllo competente (es. Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia).
Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci all'indirizzo fisico della nostra sede legale. Faremo del nostro meglio per rispondere alla vostra richiesta entro i termini previsti dalla legge.
Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Utilizziamo crittografia, firewall e controlli di accesso per salvaguardare le informazioni.
Modifiche all'Informativa sulla Privacy
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o a seguito di nuove disposizioni legislative. Vi invitiamo a consultarla regolarmente per essere informati su come proteggiamo i vostri dati.
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Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardo a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci al nostro indirizzo fisico.